Redbox

Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 10.06.2026

Здесь мы объясняем, какие персональные данные собираем через сайт redbox.md, зачем они нужны и что вы можете с ними делать. Постарались написать по-человечески. Если что-то осталось непонятным — напишите нам, контакты ниже.

1. Кто мы (оператор данных)

Оператором ваших персональных данных является:

  • Наименование: «GARM INC» SRL
  • IDNO: 1017600028014
  • Юридический адрес: MD-2043, mun. Chișinău, bd. Traian 2, of. 135
  • Email для запросов по данным: redbox@info.md
  • Телефон: +373 79 28 55 55
  • Сайт: redbox.md

Мы — агентство веб-разработки и цифрового маркетинга, работаем больше 10 лет с клиентами из Молдовы и других стран.

2. Какие данные мы собираем

Собираем только то, без чего не сможем ответить на ваше обращение и оказать услугу. Категория данных — откуда берётся — зачем — правовое основание:

  • Имя — вы вводите в форме — чтобы обратиться к вам и вести заявку — согласие / преддоговорные шаги
  • Email — вы вводите в форме — чтобы ответить и прислать предложение — согласие / преддоговорные шаги
  • Телефон — вы вводите в форме — чтобы быстро связаться (необязательно) — согласие
  • Компания — вы вводите в форме (необязательно) — контекст для предложения — согласие
  • Сообщение / детали проекта — вы вводите в форме — чтобы понять запрос — согласие / преддоговорные шаги
  • IP-адрес — фиксируется автоматически при отправке — безопасность, защита от спама, технические логи — законный интерес
  • Данные при подписке на рассылку (email) — вы вводите, если подписываетесь — чтобы присылать новости и предложения — согласие

Мы не собираем особые категории данных (здоровье, убеждения, биометрия и т. п.) и не запрашиваем их в формах.

3. Зачем мы обрабатываем эти данные (цели и основание)

  • Чтобы ответить на обращение и подготовить предложение — основание: ваше согласие и/или действия по вашему запросу до заключения договора (ст. 6(1)(a) и (b) GDPR; ст. 5 Legea 133/2011).
  • Чтобы присылать рассылку (если вы подписались) — основание: согласие, которое можно отозвать в любой момент.
  • Чтобы обеспечить безопасность сайта и предотвратить злоупотребления (IP, логи, антиспам-проверка) — основание: законный интерес.

Мы не принимаем автоматических решений с юридическими последствиями для вас и не применяем профилирование.

4. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные. Передаём только тем, кто помогает сайту работать, и строго для целей выше:

  • Cloudflare, Inc. — защита от спама (Cloudflare Turnstile) и доставка сайта. При проверке формы Cloudflare может обрабатывать IP-адрес и технические данные сессии.
  • Хостинг-провайдер / серверная инфраструктура — серверы в Европейском союзе (Германия); CDN, защита и анти-спам — Cloudflare Inc. (США), передача покрыта Стандартными договорными условиями (SCC).
  • Государственные органы — только если обязаны по закону.

Список поставщиков может обновляться; мы сохраняем тот же уровень защиты.

5. Где храним данные и международная передача

Данные хранятся на серверах в Европейском союзе (Германия). Часть сервисов (например, Cloudflare) может обрабатывать данные на серверах за пределами Молдовы и ЕС. В таких случаях мы следим, чтобы передача имела надлежащие гарантии (стандартные договорные положения или эквивалентные механизмы по GDPR и Legea 133/2011). Cloudflare Inc. (США) — CDN, защита и анти-спам (Turnstile); международная передача покрыта Стандартными договорными условиями.

6. Сколько храним данные

  • Сообщения из форм контакта / брифа / лида: до 24 месяцев с момента последнего взаимодействия, затем удаляем или обезличиваем.
  • Данные подписки на рассылку: пока вы не отпишетесь или не отзовёте согласие.
  • Технические логи и IP: как правило, до 12 месяцев.

Если из общения с вами возникает договор, можем хранить связанные данные в рамках предусмотренных законом сроков (бухгалтерских, налоговых).

7. Ваши права

По Legea 133/2011 и GDPR вы имеете право:

  • на доступ — узнать, какие данные о вас у нас есть;
  • на исправление неточных данных;
  • на удаление («право быть забытым»);
  • на ограничение обработки;
  • на возражение против обработки на основании законного интереса;
  • на переносимость данных — получить их в структурированном формате;
  • отозвать согласие в любой момент (это не затрагивает обработку до отзыва).

Чтобы воспользоваться любым из прав, напишите на redbox@info.md. Отвечаем не позднее 30 дней.

8. Жалоба в надзорный орган

Если считаете, что мы нарушили ваши права, вы можете подать жалобу в Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP):

  • Адрес: mun. Chișinău, str. Serghei Lazo 48, MD-2004
  • Сайт: cnpdcp.md

Если вы в ЕС, можете обратиться и в надзорный орган своей страны.

9. Cookie-файлы

Сайт использует cookie и похожие технологии. Подробности и управление настройками — по ссылке «Настройки cookie» в подвале сайта.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. При существенных изменениях покажем уведомление на сайте и поменяем дату вверху. Советуем периодически перечитывать.

11. Контакты

По любым вопросам о ваших данных: redbox@info.md / +373 79 28 55 55.